Πώς να επιλέξεις Domain Name και Custom Email Address για την επιχείρησή σου

 

Custom Email Address, ή αλλιώς προσαρμοσμένη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, είναι κάτι που χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή! 

 

Αν έχεις δική σου επιχείρηση ή σκέφτεσαι να ξεκινήσεις μία, θα ήταν καλό να λάβεις υπόψη σου ότι χρειάζεσαι (τουλάχιστον για αρχή) ένα domain name που να αντιπροσωπεύει το brand σου,

ένα πακέτο φιλοξενίας ή αλλιώς Hosting, για να φιλοξενεί το website ή το eshop σου και
μία ή περισσότερες custom διευθύνσεις email, που να προέρχονται από το domain name που επέλεξες.

 

Ας τα πάρουμε από την αρχή,

με μερικά εύχρηστα TIPS σχετικά με το πώς να επιλέξεις Domain Name και Custom Email Address (και γιατί),

που θα σε βοηθήσουν να ξεκινήσεις σωστά και θα αποδίδουν επιπλέον αξιοπιστία στην επιχείρησή σου.

 

Σημείωση: Οι παρακάτω διευθύνσεις ιστοσελίδων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, χρησιμοποιούνται αμιγώς για εκπαιδευτικούς σκοπούς, η επιλογή τους έγινε τυχαία και δεν υπονοείται υπό οποιαδήποτε έννοια, η προβολή, προώθηση, διαφήμιση ή δυσφήμιση τους.

 

Domain Name

 

Η επιλογή του Domain Name, για την επιχείρησή σου χρειάζεται να τηρεί κάποια βασικά κριτήρια:

 

1) Να αντιπροσωπεύει άμεσα το Brand σου

Εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, το domain name σου καλό θα είναι να αντιστοιχεί με το όνομα της εταιρείας σου, δηλαδή με τη λέξη κλειδί (keyword) που αντιπροσωπεύει την εταιρεία σου, καθώς έτσι θα είναι πιο εύκολο να ευρετηριαστεί στην αναζήτηση από όποιον αναζητήσει τη σελίδα σου με το όνομα της εταιρείας σου, πχ: www.acscourier.gr

 

2) Να έχει συνάφεια και να αντιπροσωπεύει το αντικείμενό σου

Εξυπακούεται ότι εάν για παράδειγμα το αντικείμενό σου είναι η παρασκευή και πώληση σπιτικού παγωτού, είναι καλύτερη η επιλογή ενός domain name όπως: www.homemadeicecream.com παρά www.freeze.gr

 

3) Να γράφεται όπως ακούγεται (εφόσον είναι δυνατόν).

Από τη στιγμή που συνηθίζεται τα domain names να είναι σχεδόν πάντα στα λατινικά, η χρήση των greeklish δεν είναι πάντα καλή ιδέα.

Για παράδειγμα ας πούμε ότι έχεις μια μεταφορική εταιρεία που λέγεται Ταχυδρομική και επιλέγεις ένα διαθέσιμο domain name σαν και το:

  • www.taxudromikh.com,

καταλαβαίνεις ότι κάποιος που προσπαθεί να μπει στη σελίδα σου, γνωρίζοντας απλώς την ονομασία της εταιρείας, μπορεί να γράψει:

  • www.taxidromiki.com, ή
  • www.taxydromiki.com ή
  • www.tahydromikh.com
    και ούτω καθ’εξής.

 

Με αποτέλεσμα είτε να μην καταφέρει να μπει στη σελίδα σου και να μπει σε κάποιου ανταγωνιστή σου, είτε να πάει κατευθείαν σε σελίδα ανταγωνιστή σου.

Ενδεικτικά πολύ καλή επιλογή και καθόλου τυχαία στο συγκεκριμένο κλάδο είναι το domain names της: www.fedex.com

 

4) Να είναι εύκολο στην απομνημόνευση

Φαντάσου, ότι συναντάς κάποιον στο δρόμο ενώ είσαι εξαιρετικά βιαστικός ή βιαστική και σε ρωτάει πως μπορεί να σε βρει στο internet και εσύ φεύγοντας του λες το όνομα της σελίδας σου.

Αν το domain name σου είναι σύντομο και εύκολο στην απομνημόνευση, οι πιθανότητες είναι ότι θα σε βρει, αν δεν είναι τότε ίσως να χαθεί.

Ας πούμε ότι έχεις ένα τεχνικό γραφείο, ποιο domain name θα ήταν η καλύτερη επιλογή;

  • www.texniko-grafeio-o-kostas.gr ή
  • www.mastoras.com

 

5) Απόφυγε σημεία στίξης, συντομογραφίες και αριθμούς

Σκέψου αν σου έλεγε κάποιος προφορικά να μπεις στη σελίδα του, η οποία έχει ως domain name το: www.e-shopping-4all.gr .

Στην ουσία θα έπρεπε να σου πει:

  • τρία ντάμπλγιου,
  • τελεία,
  • ί,
  • παύλα,
  • σόπινγκ,
  • παύλα,
  • φορ ολ,
  • τελεία,
  • τζι αρ.

 

Και εσύ λίγο αργότερα που συνδέθηκες στο wifi της καφετέριας, ανοίγεις ένα browser και πληκτρολογείς: www.e-shopping-forall.gr .

 

Δεν θα ήταν προτιμότερο να είναι όλο μία λέξη;

 

Δηλαδή www.eshoppingforall.gr

 

6) Προαιρετικά μπορείς να αγοράσεις το domain σου και με άλλες καταλήξεις

Για παράδειγμα, ας πούμε ότι αγόρασες το www.mastoras.com, πιστεύω ότι δεν θα ήθελες με τίποτα ο ανταγωνιστής σου να αγόραζε το www.mastoras.gr

και ο κάθε δυνητικός πελάτης να πηγαίνει κατά λάθος στη σελίδα του ανταγωνιστή, αντί στη δική σου, έτσι δεν είναι;

Οπότε μπορείς να ξοδέψεις κάτι παραπάνω, αλλά να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο!

 

7) Έλεγχος “Υγείας” του Domain Name. (ΗΟΤ!)

Μια απλή και δωρεάν πρακτική, που μπορεί να σε γλιτώσει από περιττά έξοδα και επιπλέον κόπο,

είναι ο έλεγχος της “υγείας” του domain name, που επέλεξες (και είναι διαθέσιμο)

 

Με τα εκατομμύρια των χρηστών ανά τον κόσμο, να αγοράζουν και να πωλούν ή να εγκαταλείπουν, domain names καθημερινά,

είναι πολύ πιθανό, κάποιοι να έχουν χρησιμοποιήσει κατά το παρελθόν το domain που μόλις επέλεξες, για να κάνουν spamming.

 

Έτσι ένα τέτοιο Domain, ενδέχεται να είναι “μαρκαρισμένο” για κακόβουλη χρήση και χωρίς να το γνωρίζεις:

  • θα μαρκαριστείς ως Spammer από τους παρόχους υπηρεσιών internet (Internet Service Providers),
  • η ιστοσελίδα σου δεν θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης και
  • τα emails σου θα πηγαίνουν κατευθείαν στα ανεπιθύμητα ή ακόμη χειρότερα,
  • δεν θα “αγγίζουν” καν τα εισερχόμενα των συνδρομητών σου!

 

Για αυτό, για καλού και για κακού, πριν αγοράσεις το domain name που διάλεξες, κάνε έναν έλεγχο με το mxtoolbox.com 😉

 

Custom Email Address

 

Όταν πρόκειται για προσωπική αλληλογραφία, ίσως η καλύτερη επιλογή, είναι να δημιουργήσεις δωρεάν, μια ηλεκτρονική διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας,

ή όπως συνηθίζουμε να το λέμε ένα “email” από κάποιον πάροχο (Email Service Provider) ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, όπως, gmail, hotmail, yahoo, outlook, mail κλπ.

 

Όμως, εφόσον διατηρείς επιχείρηση που δραστηριοποιείται στο Internet και χρησιμοποιείς το email ως μέσο επικοινωνίας,

καθώς και για σκοπούς marketing, τότε είναι προτιμότερο να δημιουργήσεις “προσαρμοσμένες” διευθύνσεις ηλεκτρονικής, που θα αντικατοπτρίζουν εσένα και το brand σου.

 

Γιατί να το κάνεις αυτό;

Κυρίως για λόγους, αξιοπιστίας, ενίσχυσης της εταιρικής εικόνας και του επαγγελματισμού σου.

 

Αναλογίσου το εξής:

Έχεις μια επιχείρηση που καθαρίζει και περιποιείται χαλιά και το domain name της σελίδας σου είναι:

  • www.carpetcleaner.gr

Ένας δυνητικός πελάτης βρίσκει μια παλιά τσαλακωμένη επαγγελματική σου κάρτα μέσα σε μια τσέπη, όπου υπάρχει μόνο το email σου, που είναι: mhtsospap747@yahoo.gr…

Πιστεύεις ότι υπάρχουν περισσότερες πιθανότητες να σου στείλει ένα email, για να ζητήσει τις υπηρεσίες σου, συγκριτικά με το αν το email σου ήταν: contact@carpetcleaner.gr ;

 

Όπως κατάλαβες, η δεύτερη περίπτωση είναι ο νικητής.

 

Μια καλή ιδέα, ακόμα και αν είσαι αυτοαπασχολούμενος, είναι να δημιουργήσεις περισσότερες από μία προσαρμοσμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικής αλληλογραφίας,

δηλαδή custom email address, για κάθε χρήση, τόσο για τη δική σου ευκολία, όσο και για την εικόνα που δείχνεις προς τα έξω.

 

Δηλαδή:

  • info@carpetcleaner.gr (επικοινωνία για πληροφορίες)
  • contact@carpetcleaner.gr (επικοινωνία μέσω της φόρμας της ιστοσελίδας)
  • sales@carpetclaner.gr (τμήμα πωλήσεων)
  • toonomasou@carpetcleaner.gr (προσωπικό email δικό σου ή υπαλλήλου ή συνεργάτη)
  • office@carpetcleaner.gr (επικοινωνία εταιρικών πελατών Β2Β)

Και ούτω καθ’εξής.

 

Επίσης, οι ESPs που προανέφερα, έχουν περιορισμούς στον αριθμό των εξερχόμενων emails που μπορείς να στείλεις κι έτσι τα emails που στέλνεις,

ειδικά όταν η λίστα σου μετράει μερικές χιλιάδες αποδέκτες, τότε δυστυχώς ένα τεράστιο μέρος της εξερχόμενης αλληλογραφίας σου,

δεν θα φτάσει ποτέ στα εισερχόμενά τους και εσύ κινδυνεύεις να μαρκαριστείς, ως Spammer.

 

Δες το παρακάτω σύντομο βίντεο για να διαπιστώσεις, πόσο εύκολα και γρήγορα μπορείς να δημιουργείς τις δικές custom email addresses!

 

 

 

Οπότε μαζί με την custom email address, θα χρειαστείς και ένα πρόγραμμα για να κάνεις email marketing.

 

Όχι μόνο για να ξεφύγεις από τον περιορισμό της μαζικής αλληλογραφίας σου, αλλά γιατί μόνο με ένα τέτοιο πρόγραμμα μπορείς να αυτοματοποιείς ολόκληρες αλληλουχίες εξερχόμενων μηνυμάτων, να βλέπεις τα λεπτομερή στατιστικά της κάθε σου καμπάνιας και να κάνεις online πωλήσεις, (εφόσον το “στήσεις” σωστά) στον αυτόματο πιλότο!

 

Υπάρχουν διάφορα συνδρομητικά προγράμματα για να κάνεις email marketing, όπως:

τo Converktit, που είναι ενδείκνυται για μικρές επιχειρήσεις, bloggers και creators και
το Mailchimp, που ιδανικό για αυτούς που ασχολούνται με το e-commerce,
το Getresponse, το Aweber κλπ

Αφού δημιουργήσεις έστω και έναν δωρεάν δοκιμαστικό λογαριασμό, σε κάποιο πρόγραμμα email marketing,

θα σου ζητηθεί να χρησιμοποιήσεις μία custom email address, αντί κάποιου πχ. Gmail, Yahoo ή Hotmail κλπ, για να μην αντιμετωπίσεις προβλήματα.

 

Καλή επιτυχία!

 

Αν σου άρεσε αυτό το άρθρο, μπορείς να το μοιραστείς με τους φίλους σου και φυσικά να μου γράψεις το σχόλιό σου στην παρακάτω φόρμα.

 

Μάθε περισσότερα σχετικά με επαγγελματικό Email Marketing με ένα κλικ εδώ